最具影响力的买家

巨型零售轮中的重要齿轮

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向买家展示结合了使车轮旋转所需的许多技能的买家。对于Dealerscope的“有影响力的买家”认可计划,编辑对我们的读者进行调查,询问业内谁是买家中的璀璨之星–那些具有不可捉摸的本能以寻找最关键的路线,型号和供应商来进行采购的不可或缺的个人运作的成功。  
而且,由于关系是消费者技术业务中的一切,我们不仅要求选民考虑候选人的购买技巧,而且还考虑他们持有这些买家的人际“人际交往能力”的方式。然后,我们将这些问题付诸表决,对回答进行统计,并要求我们的受赠人与世人分享他们的才能背后的购买哲学和其他秘密,这些内容将在本节中介绍。恭喜我们所有2020年的采购明星!
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Christopher M. DeSimone,
PC Richard,高级电视,视频和配件买家& Son

工作经历: A PC Richard的高级采购员 &孙先生在零售行业工作超过20年,具有丰富的经验,曾担任过丰富的销售助理,商店经理和采购员。随着消费类电子产品的专业化,我目前的职务包括电视,视频和配件的类别所有权。此外,我还是NATM的五个人的视频委员会成员。我职业生涯的基础来自A.B.的金融和管理科学学士学位。杜兰大学弗里曼商学院。

采购/经营理念: 我很幸运在一家零售商工作了20多年,他在鼓励我成长的同时教会了我一个相当直截了当的经营理念-“诚实,正直和可靠”。我将这些核心原则融入了我职业的各个方面,尤其是在我的人际关系中。我坚信,建立在这些原则基础上的牢固关系可以显着改善成功所需的牢固伙伴关系。当谈到我的购买哲学时,我的导师总是会告诉我,“要坚强但公平”,我渴望每天练习以成为更好的商人。作为商人,我必须成为客户的代言人,代表他们提倡,预测他们的需求,需求和关注。同时,与供应商进行谈判,为商店挑选电视或与消费者体验合作时,要确保达到/超过企业目标;它始终是我们业务,员工和消费者的最大利益。我的工作真正有意义,因为我的成功影响了许多人的生计。这就是我追求完美的全部动力。老实说,在业内一些最受尊敬和最有成就的专业人员那里工作和学习的机会确实是一种回报和祝福。

Candice Melless,
买家,建筑商仓库

工作经历:  我是BCom荣誉毕业生,毕业后在比勒陀利亚大学荣誉年获得金钥匙奖。我从白金集团开始我的职业生涯,然后不久就搬到了Massbuild,在过去的6年中,我一直受雇于此。我开始在Massbuild担任商品管理员,在那里我将协助采购商和计划人员执行其职责。然后,我被选为参加Massmart开发计划的2人之一,该计划是Massmart用于培训买家和规划师的计划。完成该程序后,我被分配为油漆配件部门的买家。 2019年10月,当我转入现任职位时是为建筑商的DIY部门采购,为Ironmongery,安全和紧固件类别采购。

采购/经营理念:  提出问题必须是定义我的购买方式的最有价值的要素。每天都接触到新产品使我感到沮丧,我要尽可能多地提出问题,并学习新产品和技术的工作原理。不怕问的人有很多知识。与人打交道时,建立关系非常重要。建立真诚的关系还可以使供应商信任我,并使我们共同成长。诚实也是极其宝贵的要素。我可以访问不应与他人共享的敏感信息。利用我可以利用的信息做出明智的选择和定价决策,这有助于我执行每个类别的战略意图。承担有计划的风险也是购买的关键部分。在类别中引入新趋势和创新使零售商能够首先进入市场并成为趋势制定者。这需要谨慎管理,因为对于每种奖励,总会有市场尚未看到对产品或产品范围的需求的风险。在参与方面,不断学习创新,新技术和流程的能力使我参与其中。

Bill McMartin,
Buyer &Abt总经理

工作经历: 我最初是在1996年从美国海军过渡到平民生活和学校期间从事音频销售的。在发现自己喜欢音频业务之后,我专门从事定制集成/高端音频销售,直到被要求出任Abt Electronics的家庭音频买家。

采购/经营理念: 作为音乐爱好者,音频很适合我的职业。不断追求更高的保真度使我参与其中并期待着下一个创新。除了功利性供需方面,我的购买哲学是听取客户和销售人员的意见。两者均可在展厅或电话上推动业务发展。客户让我们知道对他们而言重要和令人兴奋的事情,然后销售团队会提出建议或设计适合这些兴趣的房间(或房屋)。在许多情况下,客户可能不熟悉现有的技术,但他们始终知道他们想要的体验/环境。我也是协作的忠实拥护者,并且学会了信任专家的意见,以指导我就产品系列和展示厅空间做出的决策。我还是一个乐于助人的乐观主义者,他尽一切可能避免消极情绪,这为我们的客户和员工营造了一个不太好斗,更积极的环境。

乍得·麦金尼, Huppin / OneCall的买家

工作经历: 从我15岁那年开始,我就对各种形式的音频产生了兴趣,在我10岁的时候就从割草的草地上花了足够的钱来购买我的第一个Sony机架系统。团队在1998年大学二年级时,我在那儿做兼职销售汽车音响。自2000年Huppin退出汽车音响业务后,我到处走动,销售几乎所有类别的产品,直到2004年我加入采购团队担任配件买家。在我转向购买后不久,我们的主要电子产品买家离开了公司,我担任了这个角色。我的职责从管理电缆,家具和安装架到所有A / V类别都应运而生。在过去的16年中,我负责大部分商品的采购。今天,我管理着我们不断扩大的传统音视频业务的大部分,并且随着我们深入商业和住宅定制集成业务,我正在快速学习照明和阴影。

采购/经营理念: 我的购买方式基于三支柱方法:正确执行小事情,数据分析和适应性。我的购买风格的基础是基本的封锁和处理;始终与我们的销售代表和供应商合作伙伴保持联系,以使我们随时了解行业情况。我及时返回所有形式的交流。当我做出承诺时,我们的供应商知道他们可以依靠它。总之,这种做法使我们能够确定在哪里可以看到库存缺口和机会。相信数据!我们利用组织内部和外部提供给我们的数据来制定明智的购买决策。有了数据,我可以更加自信地应用主观信息来预测我们的需求并推动增长。大流行强调了一种适应性强,灵活的方法的重要性。由于技术的快速发展和不断变化的商业环境,适应性是我的采购角色以及整个行业的关键。

瑞安·金斯曼,
高级电视视频买家
视觉电子

工作经历:   我18岁那年开始从事电子行业,担任各种职务并管理商店。我已经有17年的采购经验了,其中12年是作为配件购买者,用于购买耳机,电缆,电视支架,蓝牙扬声器等产品。在那之后的三年中,我成为了家庭办公室PC的购买者,现在在过去的2.5年中,我作为Visions Electronics的高级电视视频购买者管理着最大的类别。 

采购/经营理念:   像对待您一样对待别人。信任在该行业取得成功有很长的路要走。成为您类别的大师。了解您的产品以及竞争对手的行为。
每一天都是新的冒险。产品始终在发展和变化,而且逐年挑战是不同的。这是一个伟大的行业,永远不会停滞不前,而且总是很有趣。我与这个行业和终生的朋友有很多很好的关系和友谊,这份工作对我来说最重要的一点是不断实现销售目标,并将多年来购买的商品转变为自己的业务。  友谊是这项业务的重要组成部分,我为在这项业务中建立的个人关系感到非常自豪。我喜欢旅行,而且我已经能够看到如果我不从事这项业务,我可能从未见过的部分地区。从成长中的团队运动中,我获得了很多商业上的成就。我有能力改变齿轮并在需要时保持坚定,但我也可以与供应商一起去喝啤酒。公事公办,但总而言之,您应该可以挂上外套,并从中获得乐趣。

罗伯特·巴尔扎诺  商品执行总监,  新英格兰电器  & Electronics Group

工作经历: 我的职业生涯始于十几岁的时候在父亲的商店Lu-Bal’s Appliance工作。那就是我爱上公司,发展我的销售敏锐度以及渴望改进的地方。在零售业工作了23年之后,我需要换衣服,然后去新英格兰的Sub Sub Subtributor工作。 
我最初是一名销售代表,后来扩展为培训主管。在2009年,我决定重新扎根,并利用自己的经验发展我非常喜欢的独立零售业务。在大萧条期间,我担任了现任职务,并咬牙切齿。自从作为新英格兰电器和电子集团的采购员/买方加入团队以来,我们在162家门店中的业务翻了一番,并作为更大的NECO联盟为一家市值$ 2B的企业做出了贡献。我与一直扎根于自己的独立零售商有共同的目标,那就是增加市场份额。
采购/经营理念: 如果我知道所有答案,那将成为我失败的开始。我对这份工作以及我必须要来到这里的每一项工作都怀着深厚的学习意愿。我认为我不断发展,自我改善以及周围人更好的动力是多年来成功的关键因素。我需要确保我的会员看到价值和获利能力,或者产品只是放在我的仓库中。我需要解决消费者的想法,以及我的经销商基础如何看待产品的价值,以便他们能够满足日新月异的消费者需求。  我觉得我的成功取决于周围人的成功—从我办公室的同事到我每周工作的代表。

迈克尔·门德斯  美国BrandsMart高级买家

工作经历: 十一年前,我开始在美国BrandsMart工作,在过去的五年中,我从事小家电销售,大家电销售,电视,电信,床上用品,家具经理,最后成为助理商店经理。从那里,我被带到公司办公室,担任音频的助理采购员,自2017年以来,我一直是大型电器,床垫和家具的高级采购员。我的职业生涯涉及多个部门,最近,我们发现其中许多领域重叠。看到行业发展到这个新的“智能家居”类别,真是令人兴奋。  

采购/经营理念: 无论是第一线的员工还是供应商试图达成协议,我都会努力为他们努力,为他们努力。在各方的共同努力下,失败变得异常。  我一直以来建立的关系绝对是工作的重点。在长时间工作和不停旅行之间,真正了解您可能认识的人和您的家人一样是一个好主意。诚实和正直对我永远很重要。我确保在开展业务时都能做到这一点,并且期望得到同样的回报。

Michelle Troupe,
最终买家

工作经历:  1994年,我上大学时就在Definitive的会计系开始了我的职业生涯。五年后,我获得了重新购买的机会进入采购部门。我立即发现这项工作具有挑战性并且令人着迷,因此我决心在该领域取得更大的进步。多年来,在从华盛顿大学获得理学学士学位后,我的职位扩大到了采购和定制部门的音频/视频类别的买方。 

采购/经营理念:  与2020年这组有影响力的买家一起获得认可是我职业生涯的一大亮点!来自Definitive的支持对我的工作增长至关重要。我非常重视与我们出色的团队成员和供应商合作伙伴建立的关系。  
与家庭影院,性能音频,家庭自动化和住宅网络方面的专家合作,使我一直从事CE行业。在技​​术不断变化的同时,我仍然专注于工作中的人际交往能力。问责性,同理心,灵活性和积极倾听。 
通过长远眼光建立信任对我很重要。保持顽强并在供应商合作伙伴之间相互尊重是与他们建立长期成功关系的关键部分。我很高兴继续在消费技术行业学习和发展!

吉米·希尔(Jimmy Hire),  Senior 商人, 木兰音频,耳机  & BBY Music

工作经历: 我整个28年的职业生涯一直在百思买工作。我在公司担任过多个职位:需求计划(库存),产品经理,财务计划,我的大部分职业都以某种方式进入商人组织。

采购/经营理念: 成为买家让我兴奋的是,他们正在制定计划,领导跨职能的团队并观察它的到来,这有望带来出色的客户体验,从而进一步提升品牌忠诚度。我一直试图从消费者的角度来融合视角-这意味着该产品将如何与客户产生共鸣?  多年来,我已经学会了与供应商社区共赢的机会。利用基于事实的分析来减轻对话中情感的大部分困扰,这使我对影响部门战略和部门发展的决策感到满意。

弗朗西斯科·洛萨诺(Francisco Lozano),  采购副总裁

工作经历: 在过去的18年中,我有幸与消费类电子产品和主要家电合作。这段时间的大部分时间都花在了购买家庭娱乐和个人音频方面的专业知识上,以及管理更大范围的大范围自有品牌商品。责任范围是全方位的,涵盖从产品计划到电子商务执行以及店内销售的全过程。
采购/经营理念: 我可以说是38岁的消费者,从邮购目录到大型大众商人,现在最终是各种形式的数字化消费者。我很幸运,在整个零售业的整个转变过程中都拥有一些出色的导师,而我对行业及其竞争者保持“可教”的承诺也是我每天都选择的锻炼方式。  我的消费电子职业生涯的重头戏仍然是与一家奇妙而又充满活力的家族企业保持即将到来的20年关系,该家族企业的特点是专业水平的持续增长以及具有执行新项目和计划的创造性许可。我对行业持续兴奋的最大动力来自于国内外在工厂和产品开发层面的供应链交易方面的经验。对我来说,看到个人推荐对产品或品牌可能产生的积极和有利的影响,就像在专业上获得赎回一样。我对与供应商社区在谈判桌上带来并期望的协作水平感到非常满意,并认为这最能描述我的购买方式。

菲尔·默里,
副总统,
营销学&电子商务,ListenUp

工作经历:  自1987年以来,我一直在ListenUp工作。我被聘为公司的第一任营销经理。我还曾担任零售业务员,自2003年以来,我一直管理着该公司的电子商务和营销业务。我在新闻界工作了11年后就去上班了,因为我再也负担不起零售高保真音响的费用。这种兴趣使我专注于两声道音频。

采购/经营理念:  我喜欢装备,人和音乐。在加入ListenUp之前,我在新闻业度过了11年,涉及政治,有线电视和移动电话。这很有趣,但是参与一个结合了我所有热情的行业确实是一种享受。对我而言,一切都与我们与供应商建立的关系有关。这些关系是通过与我们销售的设备和我们喜欢的音乐的共享经验建立的,并已成为真正的友谊。这有利于为我们的客户做出巨大的购买。我仍然记得大约10至12年前的第一笔大买单。我们的供应商之一已停产的通用光盘播放器为Stereophile Class A级播放器。他们试图移动900个单位。这是一个昂贵的作品,零售价约为1,000美元。我想买所有的。我认为供应商认为我疯了,并且我确定我的同事认为我疯了,但是我推动了收购。我们的首席执行官Walt Stinson让我在办公室里放了一个日历,我要追踪每天售出的商品数量。我们在大约六个星期内将它们全部出售。这是一个巨大的成功。我们赚了很多钱,我们的客户也收获了很多。如今,我们对购买这样的数量不再三思而后行。  
您必须像客户一样思考并考虑他们的愿望。幸运的是,在我来这里工作之前,我已经是ListenUp的客户了13年,所以我总是可以把自己放在客户的鞋子上。我认为您还必须具有竞争力才能找到最佳交易。

Jeff Kujawa,  Merchant,
玉兰设计中心音频

工作经历: 我在百思买的职业生涯始于2011年8月,担任需求计划员(库存管理)。几年后,我搬到了业务部门,负责家庭影院配件的管理。在2018年,Magnolia Design Center音频的商户角色突然弹出,而我只是无法通过。我对音频的所有事物都充满热情,因此,可以想象,这是完美的选择。 

采购/经营理念: 顾客痴迷–我尽最大努力始终从顾客的角度出发,而不是从商人的角度来看新产品。这非常容易,因为我非常喜欢音频领域。建立有意义和真实的关系-如果没有必要的关系(供应商,系统设计师,跨职能合作伙伴,领导者)来实现,那么过去几年我们将无法在该领域取得成功。适当的沟通–百思买是一家大公司,有时要确保每个人都能看到并理解该愿景非常具有挑战性。您必须乐于付出更多与沟通有关的努力。产品美学–可以说与产品性能一样重要。别说给我看它似乎属于百思买核心产品的东西–我不在乎它的效果如何。   如上所述,我对音频的所有事物都有亲和力。除此之外,我非常荣幸能与许多拥有相同热情的出色供应商合作。难以抗拒的,充满吸引力的对话和引人入胜的产品。  我大力支持百思买的使命宣言:“我们的公式很简单:我们是一家成长型公司,致力于更好地解决客户未满足的需求-我们依靠员工来解决这些难题。”可以肯定地说我正在喝库尔援助。
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